🌟 Speciale Aanbieding - 20% korting bij de Leidende IPTV Aanbieder

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst en de betaling is bevestigd, ontvangt u 2 e-mails van ons. De eerste zal onmiddellijk worden verzonden en bevat de factuur. De tweede wordt kort daarna verzonden en zal uw inloggegevens en instructies bevatten. Als u deze niet in uw inbox kunt vinden, controleer dan uw spammap.

Echter, in zeldzame gevallen kan het tot maximaal 8 uur duren om uw bestelling te leveren.

Als u uw bestelling heeft geplaatst en u heeft de e-mail met de inloggegevens niet ontvangen binnen een maximum van 8 uur, controleer dan uw spammap. Als u het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op:

WhatsApp: https://wa.me/212773067380

E-mail: contact@4kmediatv.nl

Ons IPTV-abonnement staat gebruik op meerdere apparaten toe, maar niet tegelijkertijd. Om een gelijktijdige verbinding toe te voegen tegen -15% van het normale tarief, neemt u contact met ons op via e-mail of WhatsApp.

JA, onze pakketten bevatten adult kanalen, afhankelijk van uw keuze.

Ja, we bieden restituties aan onder bepaalde voorwaarden. Raadpleeg onze restitutiebeleidspagina via deze link:
https://4kmediatv.nl/politique-de-remboursement-et-de-retours/

Nee. Wanneer u uw IPTV-abonnement bij ons koopt, bent u vrij om de service te gebruiken voor de gekochte duur.

Als u besluit uw abonnement niet te vernieuwen of onze service niet meer te gebruiken, bent u vrij om dit te doen.

Elk merk Smart TV, Android/Apple-apparaat, Firestick, Magbox (alle types), Nvidia Shield, smartphones, computer/PC + Internet.

U heeft ook een internetverbinding nodig die is aangesloten op uw apparaat.

Als u een van de bovenstaande apparaten + internet hebt, kunt u zich abonneren en direct verbinden.

Wij bieden een 99% uptime garantie op de service. De service is 24/7/365 beschikbaar. Mocht u een probleem ondervinden, neem dan contact met ons op en u zou binnen de kortst mogelijke tijd een antwoord moeten ontvangen, meestal binnen een uur of minder tijdens werkuren.

We slaan alleen de gegevens op die u verstrekt bij uw registratie. Deze omvatten:

Uw naam om uw account aan te maken.

Uw e-mailadres om u de inloggegevens te sturen.

Uw telefoonnummer om contact met u op te nemen via WhatsApp als we om welke reden dan ook geen contact met u kunnen opnemen per e-mail.

We slaan geen betaalinformatie op. We sturen geen promotionele e-mails of SMS-berichten.

Geen fysieke installatie is nodig. Volg na het abonneren gewoon de eenvoudige installatie-instructies die per e-mail worden verzonden.

De installatie-instructies worden automatisch per e-mail verzonden samen met de inloggegevens.

Er zijn geen prestatieproblemen. Onze IPTV-service werkt wereldwijd zolang u een internetverbinding heeft. Mocht u een probleem ondervinden, neem dan contact met ons op en we zouden binnen een uur of minder tijdens werkuren moeten antwoorden.

Als uw PayPal-account actief is, maar de betaling is mislukt, kan dit te wijten zijn aan een vertraging veroorzaakt door netwerkproblemen. Probeer de pagina te vernieuwen en probeer het opnieuw, meestal zal dit werken.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, vragen we u vriendelijk om op de WhatsApp-knop rechtsonder te klikken om contact op te nemen met de klantenservice, wij zullen u direct een factuur per e-mail sturen.

Er zijn veel redenen waarom een transactie met een debet-/creditkaart kan mislukken, hetzij door de website, onze bank of de uitgevende bank. Als u een betalingsfout ondervindt, probeer dan de volgende methoden:

Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de VCC-code opnieuw en probeer het opnieuw.

Probeer een andere kaart.

We raden aan PayPal te gebruiken, aangezien het succespercentage van PayPal erg hoog is.

Als u geen PayPal heeft, kunt u met uw kaart betalen door PayPal als betaalmethode te kiezen op de betaalpagina, klik dan op « debit/creditkaart » en voer de vereiste informatie in.

Klik op de WhatsApp-knop rechtsonder om contact op te nemen met de klantenservice, wij sturen u direct een factuur per e-mail.